Última atualização: 21 de julho de 2026

A MR Gráfica e Embalagens Personalizadas respeita a privacidade de seus clientes e utiliza os dados informados neste site somente para atender solicitações de orçamento e prestar atendimento comercial.

1. Dados coletados

Durante o envio de uma solicitação, poderemos coletar:

• nome completo;
• nome da empresa, quando informado;
• cidade;
• produtos, modelos, tamanhos, quantidades e opções escolhidas;
• observações inseridas pelo cliente;
• identificação do vendedor responsável, quando o acesso ocorrer por um link exclusivo.

O site não processa pagamentos online nesta etapa.

2. Como utilizamos os dados

Os dados são utilizados para:

• analisar e preparar a solicitação de orçamento;
• encaminhar o atendimento ao vendedor responsável;
• entrar em contato pelo WhatsApp;
• confirmar preços, materiais, quantidades, prazos e condições de entrega;
• manter o registro da solicitação no sistema da empresa.

3. Envio pelo WhatsApp

Ao concluir a solicitação, o site abrirá o WhatsApp com uma mensagem contendo os dados informados e o resumo dos produtos escolhidos.

Quando o cliente entrar pelo link exclusivo de um vendedor, a mensagem será direcionada a esse vendedor. Nos acessos feitos diretamente pelo endereço principal do site, a mensagem será enviada ao WhatsApp geral da MR Gráfica.

O uso do WhatsApp também está sujeito às políticas de privacidade da plataforma.

4. Cookies e dados técnicos

Utilizamos cookies técnicos necessários para:

• manter os produtos no carrinho;
• guardar as opções selecionadas;
• manter a identificação do vendedor durante a navegação;
• permitir o funcionamento correto do WooCommerce.

Esses cookies não são utilizados pela MR Gráfica para vender informações pessoais.

5. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser acessados somente pela MR Gráfica, pelo vendedor responsável pela solicitação e pelos serviços técnicos necessários para o funcionamento do site e do WhatsApp.

Não vendemos ou comercializamos os dados pessoais dos clientes.

Caso existam mapas incorporados do Google Maps no site, o Google também poderá coletar informações técnicas conforme suas próprias políticas.

6. Armazenamento e segurança

As informações são mantidas pelo período necessário para atender a solicitação, prestar suporte, manter registros comerciais e cumprir obrigações legais.

Adotamos medidas razoáveis para evitar acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada dos dados.

7. Direitos do titular

O titular pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação sobre o uso de seus dados;
• acesso aos dados armazenados;
• correção de informações incorretas;
• exclusão ou anonimização de dados desnecessários;
• informações sobre o compartilhamento;
• revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada.

A LGPD garante direitos relacionados ao acesso, correção e tratamento dos dados pessoais, além de exigir que as informações sejam apresentadas de forma clara e acessível.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:

MR Gráfica e Embalagens Personalizadas
WhatsApp: (19) 3452-5163
E-mail: mrcartelas@gmail.com
Endereço: Rua Prof. Corte Brilho, 437 – Chácara Antonieta – Limeira – SP

9. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados ou nas exigências legais. A data da última atualização será informada no início da página.